سوالات متداول مشتریان روشن صنعت

پاسخ سوالات پرتکرار درباره سفارش، موجودی، ارسال، قیمت همکاری و پشتیبانی فروشگاه کالای برق روشن صنعت.

چگونه از موجودی دقیق کالا مطلع شویم؟

در صفحه هر محصول، موجودی لحظه‌ای نمایش داده می‌شود. برای سفارش‌های پروژه‌ای و تیراژ بالا، قبل از ثبت نهایی با واحد فروش هماهنگ کنید.

بله. پس از نهایی‌کردن لیست کالاها، درخواست پیش‌فاکتور را ثبت کنید تا قیمت، زمان تامین و شرایط ارسال برای شما اعلام شود.

ارسال سفارش‌ها برای اردبیل و سایر شهرها براساس نوع کالا، حجم سفارش و زمان آماده‌سازی انجام می‌شود. وضعیت سفارش از بخش پیگیری قابل مشاهده است.

بله. برای همکاران و خریداران پروژه‌ای، پس از تایید حساب کاربری، قیمت همکاری فعال می‌شود و سفارش با همان قیمت قابل ثبت است.

حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل، موضوع را همراه با شماره سفارش و تصویر کالا به پشتیبانی اطلاع دهید تا سریع بررسی شود.

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، از طریق صفحه تماس با ما یا شماره ۰۴۵-۳۳۶۱۰۰۴۹ با تیم فروش در ارتباط باشید.